Chez Omniclean, nous considérons la protection de la vie privée de nos clients comme une valeur essentielle à chérir. Cela revêt une importance capitale à nos yeux ! Nous tenions à vous assurer que toutes les données personnelles que nous recevons seront choyées avec soin, honnêteté et discrétion.

1. Les données que nous rassemblons

Quand tu utilises nos services ou que tu navigues sur notre site, on peut collecter pas mal d'infos personnelles, tu vois.

Infos persos

- ton p'tit nom, ton numéro de mobile, ton adresse e-mail et ton adresse postale. Avec ces infos, on pourra te contacter facilement pour s'occuper de tes services.

Informations requises

- nature de la prestation de propreté souhaitée, localisation exacte du lieu à traiter, exigences particulières à prendre en compte, disponibilités pour fixer un créneau.

Infos de paiement

- les trucs qu'on a besoin pour la facture, genre les infos de la carte bleue ou d'autres moyens de paiement. Ces informations sont toujours traitées via des plateformes de paiement tierces, sécurisées et fiables.

Données d'utilisation du site

- adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées et autres données techniques. Ces informations sont collectées à l'aide de cookies et d'outils d'analyse afin d'améliorer votre expérience utilisateur.

2. On échange des infos.

Nous prenons grand soin de votre vie privée et nous ne partageons pas vos informations personnelles avec d'autres entreprises. Par contre, on peut partager certaines infos avec des prestataires de services, tels que les processeurs de paiement, les outils de gestion client (CRM) ou les partenaires techniques qui nous aident à offrir nos services de façon efficace.

3. Les cookies et les dispositifs de suivi.

Sur notre site internet, nous utilisons des cookies afin d'améliorer votre expérience en la personnalisant, d'analyser le trafic et de perfectionner nos services. N'est-ce pas intéressant ? N'hésitez pas à... Souhaitez-vous modifier vos préférences ? Souhaitez-vous désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur ? À tout instant.

4. Veiller avec attention sur la sécurité des données sensibles.

Des boucliers numériques surpuissants veillent jalousement sur tes précieuses données, prêts à repousser toute tentative d'intrusion, de perte ou de manipulation indésirable. Il est super important de s'assurer que les données sensibles sont bien protégées en installant un système de sauvegarde SSL et de stockage sécurisé.

5. Merci d'avoir pris le temps de nous contacter

Si vous avez des questions, des remarques ou des préoccupations au sujet de cette politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter à cette adresse.